百度数字藏品找不到了，急需解决！

本次,百度公司CEO张小龙发布《百度数字藏品求购榜单》。

根据发布的《2020年互联网数字藏品发布报告》,百度数字藏品数量少,甚至是每月仅有几千块的,而且价值还很低,用户黏性也不够。

我猜测,这说明了什么:

1、数字藏品除了已有的“实体产业”功能,还没有商业性的线上交易形式。

这说明,这种基于云计算、AI技术、AI技术、机器人技术等科技支撑的泛概念,市场比较冷清。

2、产品形态大多局限于实物,没有融入线下业务。

比如,奢侈品和奢侈品通常需要结合商城、商城和旅游来进行数字化运营。百度为此提供了线上购物、线下扫码支付的入口。而且价格比前者低,能够让产品在网上生成电子证书,证明线下商家和用户都在拥有一个自己的电子认证平台。

作为在线金融产品,百度对此也有一些小聪明,对此有两点借鉴:

第一、这些平台一般只会提供权威认证,而并没有对高质量的用户的感知。

第二、这些平台最大的问题是难以满足用户个性化需求。

例如,近年来,支付宝推出信用卡、淘宝等移动支付业务。目的是让用户用微信等移动支付代替流量。

3、这样做的最终结果是,线下与线上业务之间没有形成联动。

第一,支付宝这种服务模式下,用户只要根据自己的需求使用支付宝就能获取自己需要的服务。

第二,相比于滴滴打车,用户需要通过打车来达成支付宝业务的交易。因此,百度的做法是降低了运营成本。

虽然二者不是完全独立的,但都需要满足其运营成本。

二、做好用户管理的方法

可以通过用户购买记录、消费记录等工具了解用户的消费情况,或者查看用户的用户对产品的使用情况,从而有针对性地设计产品和服务,从而提升用户的粘性。

除了上述提到的提供产品和服务,产品、内容的销售也是在推广,提高用户的粘度。用户喜欢的,就选择跟他相关的内容。

有专门的用户群库,通过这些用户群可以针对性地进行活动策划,提升运营效率。

三、用户维系的方法

这里指的用户维系不是和产品或服务无关的人进行维系,而是通过内容、活动、线上活动等方式让用户认识我们,进而产生依赖。