发现最全的搜索盒子:满足所有搜索需求的终极工具
这些工具中,我们通常认为的搜索需求实际上包含两种,一种是用户主动搜索的需求,例如下拉框、搜索结果列表等,二是搜索任务的需求,例如:筛选热门、热门中的感兴趣的话题等等。我们可以找到所有类似的搜索需求,这些都是用户在使用搜索时可能会发现的。
只是这些需求都是有价值的,用户对搜索的需求越深入,就越能挖掘出更多的市场潜力,因此,我们将针对“如何把有价值的用户挖掘出来”做一个简单的介绍。
需求层面的需求层次
用户对于搜索的需求有三层层次:层面的需求,例如:搜索某个词可以看到相应的结果,比如:搜索西瓜,找到西瓜视频,西瓜视频下载。
层面的需求有两个层次,如:一个是用户主动搜索的需求,例如:如何让用户在百度搜索西瓜视频?是如何让用户通过西瓜视频找到你的,西瓜视频的内容是如何让用户购买的?从用户的角度看,用户对于西瓜视频的兴趣来源是什么?只是在搜索框中搜索西瓜视频的结果,在西瓜视频搜索引擎下,下拉框出现的结果是西瓜视频的结果。
从搜索框中搜索西瓜视频的内容的需求层次来看,这是用户在检索西瓜视频时直接会想到的搜索需求。从搜索的角度看,这是用户在需求层面上做的搜索,比如:如何让用户搜索西瓜视频。
回到上面的问题,搜索到西瓜视频是怎么样的?这就是用户在这种搜索需求中进行搜索的需求,这时用户的搜索动机就变成了寻找内容。
这种搜索动机是用户在选择西瓜视频的需求,这是由用户的需求锚定了的。
对于这种需求的挖掘是不容易的,百度也不可能满足所有的用户需求。
因此,只有满足更多用户的搜索需求,才能从搜索引擎中获取到更多的用户。
百度的产品目标是提供一个更好的搜索引擎结果,但同时也面临着巨大的竞争压力。
事实上,百度很快就把这个需求锚定到了西瓜视频的搜索引擎。
这个需求锚定在一个搜索引擎上,而百度的产品目标是寻找更多的用户搜索需求的蓝海。
想在搜索引擎中获取更多用户,百度必须更有能力。
百度一下,会出现哪些内容?
发现页(APP)的需求是,西瓜视频搜索到的内容一定是西瓜视频的结果,而不是其他内容。
这是对西瓜视频做出的一个衡量。
百度也可以通过西瓜视频的搜索引擎来了解用户的需求。
用户的需求可以分解成几个方面,以更好地了解用户的需求。
第1个点,用户通过搜索找到的内容
搜索引擎的产品目标是获取海量的用户需求的蓝海。
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