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实体门店运营方案:打造独特体验,吸引顾客创造利润

实体门店运营方案:打造独特体验,吸引顾客创造利润

第一步:塑造产品优势

产品优势:产品有什么特点、卖点、代理、文化、企业的原材料、服务、特色等等。

第二步:思考客户的体验

客户体验分为三个阶段,先体验后购买,一般从客户体验的角度去思考,以购买前、购买后的感受,打造客户体验体验的三个维度。

1、客户体验

第二步:产品优势

1)产品优势:是具有什么特点、为什么要购买、有什么优惠等

2)代理优势:是其他人都能做到的,能解决客户什么痛点

3)文化优势:是因为真正有技术、有培训、有专人负责、有专业团队等等

3)产品特色:优势有什么、谁做、谁做、适合、可以复制、如何做、有没有什么好的解决方案等

第二步:设计产品体验体验

产品优势:满足客户产品的哪些功能、通过什么方式实现等。

案例:ABBSP66代号为韩国牛生才,是一家国际顶级化妆品品牌,市场占有率达83%,产品极具竞争力,因此欧美的市场占有率也非常高,同时各类化妆品品牌也都在效仿。

设计产品体验:产品功能、作用、使用场景、主要成分、费用预算、主要宣传内容、目标市场、潜在目标客户、使用方法、宣传渠道、产品成分、适用场景、使用价值、购买理由等。

(二)、品牌体验是打造高端品牌的重要标准

国内的网络品牌竞争很激烈,品牌之间的竞争要想取得头筹,就必须把品牌作为一个总体的战略目标来思考,让自己的品牌力成为更具优势的竞争力。

以美国为例,品牌的使命是成为世界知名的汽车,拥有优秀的技术和一流的产品,与世界的其他汽车品牌不同,那就是追求卓越。从汽车的品牌精神,到国际知名的产品,再到用生活化的方法、个性化的价格策略来提升品牌力。从而实现企业在一个竞争激烈的市场中取得更高目标,从而创造更多的财富。

既然如此,品牌是一种品牌形象的象征。如果企业想要塑造自己的良好形象,需要让自己的品牌以一种大气和吸引人的方式呈现,使自己的品牌富有故事性、独特性和个性。

品牌可以传递的信息量是固定的,品牌可以传递给消费者的信息量不能超过其他竞争对手的数量。

除了这一主要原因,品牌并不完全是正面的,还有很多因素和作用。

一、来自消费者的声音和声音

消费者总是对品牌声音感兴趣。许多人也会反复播放来自消费者的声音和声音。

音乐是影响人们情感的主要力量。品牌必须通过声音在消费者心目中建立牢固的形象。

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