展示你的研究技巧:怎样写好论文的关键方法和技巧?
1.研究的第一步:发现关键词
学会研究第一步,需要找到用户真正需要的研究对象,有需求就有研究对象,我们的研究对象就是用户。
第二步:抓住用户的心理,开始研究
研究对象确定之后,就需要研究他们,用户对此有什么样的需求?你还有什么办法能够吸引用户?所以,研究对象需要结合现实生活中的各种情景,找到真实的用户需求。
第三步:模拟用户需求
研究对象研究完成之后,就需要用模拟用户需求的手法模拟用户需求,研究对象的目的是什么?什么能够激发用户的兴趣?如果你的研究对象是用户,你怎么了解用户的需求?这个时候你就需要使用数据,去模拟用户需求。
第四步:要研究结果进行总结
研究过程结束之后,可以再进行研究,看情况,看结果后继续去研究,如果研究结果做的不够好,就需要重新寻找证据。
1)上面两步研究完成之后,就是找到用户需求的空白。
这时候,我们需要分析用户需求的空白,就是我们研究对象的需求,找到用户需求之后,接下来就是要对我们研究对象进行总结,研究对象的需求,挖掘用户需求。
2)重新利用需求来挖掘。
B2B网站上,许多B2B用户对产品的技术含量和要求不高,如国外咨询公司提供产品,他们不可能与你进行直接的沟通,所以B2B网站需要把我们研究对象的需求找到,然后再进行总结,找到用户需求。
3)在去分析需求之前,需要整理整理出详细的需求。
因为B2B网站的主要用户群体,大部分都是在国内,这部分用户的需求大多集中在行业的领导者上。
这时候,我们需要将这部分用户进行梳理,主要梳理用户需求的几个类型,包括:
新手用户需求:新用户想要了解什么产品,新用户遇到什么问题,最迫切需要解决的问题是什么;
专家用户需求:更加理性的用户想要知道产品的哪些地方可以解决他们的问题,产品有哪些功效;
普通人用户需求:可能不知道产品有哪些功能,能解决什么问题,怎么办;
专业用户需求:很多时候用户是专业人士,了解产品的使用过程是非常方便的;
潜在需求用户:用户的这些潜在需求和需求很可能是我们的潜在需求,比如:天气干燥、手机电量少、运营商断线等;
专家用户需求:针对用户目前的需求,根据不同的需求,我们可以整理出用户的需求,找到一些有用户痛点和需求的解决方案;
解决方案用户需求:我们需要针对潜在的用户进行有效的分析,整理出用户目前的真实需求,比如:天气变冷,手机电量少、运营商断线等。
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