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解密企业微信功能:一场全面讲解的PPT之旅

解密企业微信功能:一场全面讲解的PPT之旅!

现在有很多企业都在用它,今天就来跟大家分享一下企业微信究竟是什么样子的?

其实,企业微信跟“微信”有点相似,就是基于微信、QQ和微博两种企业级产品线。这里重点来讲讲腾讯、阿里巴巴、百度等各大搜索引擎对于企业微信的定义。

企业微信是什么样子的?

据全球数字化营销研究中心统计,2020年中国有87.9%的企业都使用了企业微信。微信是企业在微信公众平台上的一个重要阵地。

而企业微信到底有什么功能?在企业微信的后台,我们可以看到这样一个数据:企业员工的月薪、员工每天收入等。

因为,在企业微信的后台,我们可以看到每月的员工收入、公司历史、企业员工的职位等。

而每个企业员工月收入和工作年限,都可以通过员工日后的拜访、发红包、聊天等来查看。

你可以看到,这里所说的“企业微信”并不仅仅是一个企业的账号。

企业微信究竟是什么?

我相信企业微信也只是一个企业级的产品。而用户的生命周期往往都是属于企业。所以,我们要给用户传达一种价值:客户与企业之间建立的情感连接,然后才是从客户那里获得利益。

但是,它又不是一个企业服务的工具。

以我了解的一家生活服务公司为例,过去是一个收银员和前台员工沟通,但是我发现他们的门店他们经常打折。

这种情况对用户来说,与企业微信聊天更加有人情味。企业微信的推出可以为用户创造更多的价值。

所以,如果你有一个在线订单管理系统,你会发现他们每天都在推送企业微信给你的通知。这就意味着,客户可能会在你的企业微信上找到你的联系方式。

那么,「企业微信」是如何运作的呢?

我的理解是:企业微信的目的是为客户服务。

为了更好地维护客户服务,一般企业微信可以分为三个等级。

(1)免费提供服务

免费提供服务,是互联网的核心逻辑之一。我认为也是我们必须要把握的运营逻辑。这个思路很简单,简单理解就是提供免费的服务,然后再去与你的客户建立关系,然后再去消费。

所谓免费提供,是指你提供的服务是为你的客户服务,而不是你的产品或服务。很多公司都有一套成熟的商业模式,也就是说,他们并没有提供免费服务。当然,这些免费服务对你的客户有价值,但是可能是免费提供的。

当然,也有些企业是服务,但是也有些“免费”。

例如,我们给这些公司的客户提供服务,这样他们就可以得到他们想要的服务。

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