Seoul运营:韩国首都助推城市发展的关键
从User-Action看,中国是20世纪最传统的市场。
所以,就像现实世界里的港口一样,偌大的市场规模有多少用户?
如果这个阶段不会产生大量的用户,即使你能砸进去10亿美元那么分量,仍然难以为继。
从另一个层面来看,那就是中国互联网思维了。
传统的思维和服务模式,简单的用最简单的方式解释一下。
他们认为,最传统的社区的主要角色是管理者和用户。
在用户的角度,需要培养产品的用户粘性,引导用户快速的积累忠诚度。
而在产品设计上,则需要从用户的角度考虑,理解产品背后的含义。
无论是基于用户的需要还是基于产品背后的新需求,这些理由都应该包含在其中。
用户的需求,是什么,是一个新的问题?
这对于互联网运营来说,就是最简单的答案。
好的运营不应该只是解决那些难题,而应该去解决更深层次的用户需求,而不是简单的迎合用户。
产品是有生命周期的,产品生命周期应该是一种代入感的感受,也就是我们说的产品生命周期。
所以,我们说运营,需要从用户、时间、环境等方面,来定义运营。
而新的问题,则是如何定义新的需求,如何定义新的需求,如何定义新的需求,以及如何定义新的需求。
第二阶段:产品已经有了目标
有了产品的目标,就要为产品定义一个目标。
目标就是在产品尚未有雏形的情况下,真正进行功能化的需求。
没有目标,就没有后面的产品操作。
目标制定的越精细,越是清晰,越是能对产品定位有一个清晰的认识。
当一个产品已经有了目标,就需要定义用户的需求,在这个需求基础上,确定出用户的使用场景。
在这个基础上,确定一个产品的方向,对于产品的整体运营来说,就是确定:
产品面向的是“白领上班族”还是“创业者”。
用户每天要完成的任务是什么?
用户每天的使用场景是什么?
产品可以做的一些事情,这些事情可以基于用户的需求来展开,可以基于用户的使用场景来进行。
第三阶段:产品已经有了雏形
我们做产品时,无外乎两类:1.我们第一类的产品,用户群没有很明确;2.没有很好地满足用户的需求;但大部分的产品,如微信公众号、微博、应用商城,都是在满足用户的某个需求之后,在不断完善和完善。
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