一个非常有影响力的产品,其性格是天生一对,因此产品的性格是至关重要的。其核心是:找到适合自己的人,建立信任,留住用户。
从心理学的角度来分析,如果要在互联网金融产品上运营好,那么我认为以下三点是比较重要的。
一、正确的产品设计和规划
产品设计是直接对用户造成影响的因素之一,因此,产品设计要符合产品本身的特性和特质。
1.产品需求优先级
首先要想清楚用户要做什么,自己做了什么,怎么能满足用户需求,用户为什么要注册产品,这关乎着产品是否能够长久的存活下去。
在规划产品的时候,很多人会觉得:“我的产品很适合你呀”,“我一定要推荐给别人”,“这么多人都想要我的产品呀”等,其实这是一种盲目的跟风行为。
我们做互联网金融产品运营,不管是客户运营,还是产品设计都是至关重要的。
不管是用户运营,还是产品设计,其核心就是要明确用户需求,并且这个需求要与用户的核心需求吻合。而且,从用户的需求上来说,我认为首先要考虑的应该是该满足用户什么需求,我为什么要做这个产品,我能够给用户带来什么价值,能够带给用户什么利益,这样的话,用户才会愿意去使用产品。
运营上的所有工作都要围绕用户需求来进行,即使你只是做个引流产品,也要围绕着这个需求进行做文章,只有这样的运营才会成为一个好产品,一个优秀的产品才能被用户认可。
2.产品愿景
对于我们每一个产品来说,其愿景都是要将你的产品在当前的市场环境下,实现一个跨越性的飞跃。
首先是为了实现目标,其次才是为了对产品进行定位,让你的产品真正对目标用户有一个清晰的定位。
以我的实操产品为例,我在前期时,为了实现项目的梦想,首先设计了app中的各个环节,如注册,功能验证,界面界面设计,UI交互设计等,目的是想让产品帮助到更多用户,让用户更喜欢你,通过产品帮自己来实现目标,所以就围绕着这个目标来设计了一系列的环节,一开始我只做了一个环节,让用户注册,界面设计,界面交互设计等,第二步就是在app里加入了这些元素,通过这些元素让用户更快速的注册登录。
在这个环节中,我就开始制定一个使用时长,验证项目的可行性,验证成本,还有后期的运营成本。
我又把测试模块化,不断的测试,发现问题后及时修复,不断的迭代,直到测试出bug,发现问题的所在。
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