哈尔滨优化客户:实现业务增长的关键策略
一、活动运营:
就提升客户价值来说,活动运营就是获客,然后进行营销活动的转化和裂变,活动最终也能转化为销售。
渠道拓展
对于微信朋友圈广告来说,我们在其他推广渠道获取的客户,我们都要注册通过审核的。
用户成长路径
对于微信来说,用户对于一个产品的成长路径是复杂多样的,很多人往往不明白怎么用不同的产品搭建,如何把自己的产品再给用户打开。
这些只有自己懂,想清楚了,才能从根本上找到问题的所在,同时也能够帮助我们找到解决问题的方法。
二、数据评估:
哈尔滨优化客户:
用户运营分析:通过分析和挖掘,来找到关键指标,对账户进行分析。
效果分析
通过数据分析,去发现转化率低的原因,分析好的原因,去总结。
最后就是怎么在身上建立激励机制,增加会员活跃度,转化率比较高,同时也能让我们产品有稳定的用户增长。
说到这里,可能有人就会问,加的会员越多还有用吗?不一样的产品,加的是好友,是不是会员就越多?我也想加入会员越多,能转化的量就越大?这就是产品的“北极星指标”。
那么我们通过对“北极星指标”的分析,可以了解到:
通过数据的分析,找到用户对于产品的关注点和喜好,并通过分析,来发现用户对于产品的行为习惯,以及产品的优势。
基于此,再对用户行为和产品的优势给与分析,形成了我们的用户体系,也就是现在我给大家举的这个例子,希望大家可以打开运营思路和方法。
三、数据分析:
你可能会说,怎么看数据,就是不看,怎么把数据做好,其实这是一个比较模糊的问题。
为什么这么说呢?
因为你不知道,你不知道怎么分析数据,只是把某个维度当成一个策略,然后每个策略都要去不断调整。
这里有两个方面的因素,一个就是基础数据和竞争对手数据。
因为,数据不是我们现在需要分析的,是我们后期迭代的一个重要因素,也是为了在未来能更好的做业务输出,做更好的产品验证。
而这两个方面是我们做数据的一个重要因素。
首先,什么是基础数据?
举个例子:你是做蛋糕产品的,那你的用户群大致是什么年龄段的,哪些人是女性?
他们更喜欢什么口味的蛋糕,从哪个环节才能让她们吃到最好吃的蛋糕。
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