我们会在新媒体运营领域遇到很多问题,这种现象在某种程度上是不可逆的。在新媒体产品运营管理工作中,我们经常会发现一些产品在运营过程中是没有被关注的。一些产品经理或运营人员也会有这样的困惑:
即使你理解了搜索产品的概念,在这里都很难说出它的全貌,这对产品运营来说是一个致命的打击。
当我们谈论核心概念时,我们通常会想到品牌和产品概念,但我们也经常需要借助一些工具来对关键概念进行延伸。
为什么要做内容运营?
内容是分发渠道,这是基于用户的聚合和信任的基础,它涉及产品设计、产品营销和内容优化三个方面。
1)内容输出和分发渠道
首先,要考虑内容分发渠道,渠道有以下五个基本要素:
明确产品的核心卖点、核心人群和高势能人群。
与产品定位和需求相匹配的场景、用户需求、产品特色相结合的人群、高势能人群和低势能人群。
以B站为例。我们在B站看到了大量粉丝,用户主要分为4个层次:
·有兴趣、文化、产品、技术、科学、付费
·有想法、有高度、渴望与创造
·有领域、有性格、有影响力和高消费能力
·有传播、参与和贡献
·用户有追随和尊重、赞同和参与行为
·产品有特征和使用价值,甚至可以成为品牌的早期用户
·生产的内容有价值、人群和影响力
·有信息、解决问题、传播、分享
·产品有很好的势能、有影响力和传播
·是消费升级的前提下,可以获得商品替代品
·用户的痛点,让用户心甘情愿购买的产品
·还有用户习惯的营销、定位、场景、稀缺感、情绪、价值观、不消费理由等
3)用户角色和行为的确立
有的放矢,有的放矢,让用户很容易的理解你的产品,成为好的产品和形象。
例如, 的早期用户,是因为 创始人被低估,而把 打造成了国民级的产品,想表达 的产品思维,这是用户所具有的。
有了这个观念和价值观之后,你就很容易找到符合自己定位和价值观的人。
在下沉市场,就可以通过简单粗暴的方式,去建立用户和品牌的关系,以及吸引更多用户加入你的阵营。
举个例子, 、 等这几年特别的火,就在去年开始,在他们的眼里, 成了一款日活超过10亿的产品,代表着自己的一种价值。
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