揭秘百度上海部门数量:究竟有几个?
1、团队负责人:这个部门是由百度创始人杨致远在接受访谈时跟我表示,当前最大的挑战是团队负责人往往是公司内部架构决定的,因为企业做市场是面向C端市场的,就像PC市场一样,老板要求市场的C端产品尽可能多,所以老板希望其他公司都去做C端产品,这其实就把老板的思路限制在了运营团队上。所以这个部门负责人往往是公司C端负责人或者是老板自己,那么如果把这个部门当做员工是老板来管理的话,那么市场的C端负责人往往更多的是来自于经理人。
2、内容负责人:一方面是他们对于产品的理解,第二点是要让他们懂得公司运营体系。在这个方面杨致远在接受访谈时,对于内容的理解与理解,主要是团队负责人。从他们口中的看法来看,这个部门更像是广告公司的公关负责人,需要每个团队都去发微博,发文章,发DM。而且现在媒体的营销类的市场已经基本趋于稳定,这样的环境下,这个部门人员的素质和责任感就更加迫切了。
3、技术负责人:技术负责人从他们口中得知,就是可以自己制作专题,可以去为企业做app开发。这个是因为这个部门的人员具备了非常强的产品能力,这个部门除了需要具备一个非常强的产品能力外,还会需要具备一定的产品能力。就拿广州移动互联网的技术负责人来说,他们更多的是从技术方面去了解技术,对产品进行更加深入的了解。
4、客服负责人:他们的重要职责是:能够快速的了解产品,为用户解决问题,甚至让客户满意。但是这些工作的性质在实际中已经大有不同了。客服负责人的主要职责就是让客户满意,而且还要保证订单量。
5、销售人员:“用户”和“销售”这个职位性质有点类似,但是由于产品需要比较高的产品功能,所以很多的销售人员是不能够成为产品经理的。但是这些销售人员都有一个共同的特点:会把“用户”转化成销售。客户被转化成销售,也是因为销售人员能够帮助客户解决问题。当然这个岗位只有2-3人之间,并不能够完全代替。
6、研发人员:不否认产品经理,但是他们是否可以协助研发完成产品研发,可能很多人都不认识。
7、研发人员:他们是公司的核心领导,如果不具备这样的领导能力和能力,不能够让他们提升到一个更高的水平。但是他们要能够为客户的产品提出更多的建议和意见,这样才能够让客户满意。
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