揭秘阿里妈妈：了解阿里妈妈的功能和作用

揭秘阿里妈妈:了解阿里妈妈的功能和作用

为什么阿里巴巴爸爸妈妈的功能和作用,没有?为什么我的阿里妈妈没有这些功能和作用?

分析原因:

1、用户群体不同

除了阿里巴巴、中国零售的企业,有些行业还存在特殊行业,比如:服装、生活用品、机械、箱包、美容等等,这些行业的人群的消费需求是非常特殊的。如果只是依照人群属性划分人群,那么价格肯定会有很大的优势,所以我们的商家才能够快速的为用户服务。

2、行业差异化

用户在购物的时候会对不同的产品进行关注,他们都喜欢买什么样的产品,对什么样的产品感兴趣,他们的心里是如何想的,什么样的产品对自己有帮助等等,所以我们为用户提供的产品,应该根据这种情况,进行一些差异化服务。

3、用户群体是什么

这些群体大部分都是“工厂生产的”、“地区的”、“年龄的”,但是他们的需求却不是“单一需求”,这里的需求其实并不仅仅是简单的满足人们的经济、消费需求,他们的需求和消费需求是完全不一样的。

淘宝搜索与阿里巴巴、腾讯、阿里的这个人群是完全不一样的,所以我们要分析的是这个人群,淘宝在淘宝的用户群体是什么,那我们就要针对性的为他们提供更多的服务和产品。

举例:

比如:淘宝的人群是有购买能力,他们有什么购物习惯,购物的时候都是怎么看商品的,而且还在搜什么类型的产品。这些都是根据不同人群来做差异化的,所以他们的需求和意图也是不一样的。

而腾讯在阿里的人群是年轻的,用户对什么产品感兴趣,就在腾讯的广告,如果我们要针对年轻人做营销,腾讯的广告会怎么做。

一个人的购买力越强,我们分析的数据越准确,我们也就能够更加了解自己的用户群体是什么,我们就可以更好的去采取差异化的营销手段。

4、数据价值

我们知道,数据价值=用户画像*用户场景*用户体验*用户行为*用户关系。

做营销,我们一般都知道,说的简单点就是,用户的需求是什么,是解决什么问题的,我们的营销需要解决什么问题。

而用户画像就是让用户和我们的产品能够更好的做关系,让他更加有标签,让他能够更加直观的识别到我们的产品,从而让我们更加有针对性的去进行营销。

5、用户心理

用户画像一般是针对不同的年龄,不同的职业,不同的属性。