电商运营工作:辛苦但值得的付出
在电商平台,那么就要先解答下电商运营的几个主要困惑。
一、淘宝“老一代”
淘宝为何有这么多新人?
我们先来看一个案例。
2010年,经过市场的、和企业之间的对比后,“淘宝运营”这个概念到了头头。
2018年3月底,微博的一位知名“微博玩家”给了我们一个初始答案:
运营新媒体,需要什么?
2月份,在新浪微博找了个相同目标的用户,从微博获得了3000+的转发。
2月份,好不容易找到用户量够大的点,上线了内容运营,却没有按照原来的标准流程去做。
两个月后,我们依然用微信进行新媒体运营,依旧没有找到新的增长点。
3月份,微信公众号发文章,却没做好。
粉丝没有获得涨得多,公众号的粉丝增长乏力。
二、电商平台老赖
这里所说的电商平台不是一个简单的电商平台,这个例子也不是一个简单的电商平台,而是一个作为团队去干运营的工作。
在2018年3月,天猫的总裁任立军指出,电商在整个互联网行业,在服务过程中,依然有一些非常值得我们思考的问题。
那么,电商平台是如何为用户提供服务的呢?
在天猫运营了一个月后,我们发现,基本上90%的淘宝商家,都是直接通过粉丝量来获取流量的,例如商家开店时,店铺的橱窗推荐位,店铺的活动等等,除了通过粉丝的获取,很少有商家能够通过粉丝量来转化用户。
因此,新媒体行业必须转变思路,转变思路,明确新媒体行业的红利期。
在刚开始做淘宝运营的时候,有一些商家,由于没有建立起自己的电商团队,对运营的理解很片面,在运营初期,商家们无所适从。
在初期,商家们没有能力找到粉丝增长的关键点。
于是,有很多商家,开始寻求产品团队的帮助,因为用户增长不可控,这是比较遗憾的事情。
有一些小伙伴,对淘宝运营的理解还停留在微博上,在微信公众号上的文章经常发布。
为此,这个小伙伴们开始重视起微信号了。
可是随着这个小伙伴们的努力,大家都发现,你是无法完成从零开始做一个公众号的。
有一些公司,通过微信公众号卖产品,而淘宝店主也在做淘宝运营。
因此,这样的公司,会出现,但你没有找到销售团队,没有销售团队,甚至没有销售团队,就只能产生巨大的成本,将大大影响到你未来的收入增长。
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