社群运营工作每天都做什么?
1.拉新
拉新的方式也很多,比如:可以使用工具(微盘、wetool、腾讯课堂、简书、问卷调查、YY等)、产品活动、H5活动等都可以去做。
2.促活
促活是比较核心的,内容运营、活动运营、用户运营等,每个都是内容的载体,用户的关注点也是不同的,我知道就2点:
内容消费:有时效性的内容,一定要有用户感兴趣的话题
维护:比如每天定时推送文章、或者做一些点赞评论的小游戏
注意:如果是新用户,首先要推送内容,在用户对内容感兴趣的时候再进行推送,这也是用户最为反感的一种行为。
用户运营都做什么?
1.软文推广
把文章做软广,文章发出去,在知乎、贴吧、天涯等问答网站上进行铺垫,文章的标题,且要原创,可选择关键词,内容方面要具有可读性,其次,文章的排版要整齐、精致、美观。
2.平台推广
利用新媒体平台进行引流,用高质量的文章进行推广,知乎、豆瓣、知乎等平台都是比较不错的,这些平台有大量的高质量的用户群体,文章的信息也比较优质,引流过来的粉丝也非常精准。
3.活动策划
活动策划的方式,内容要与产品的主题相关,活动内容要具备吸引力,如奖品、活动规则、奖品要吸引人,例如秒杀、秒杀内容,让粉丝更加有参与感,从而提升关注度。
4.活动数据分析
活动推广的本质,是对活动结果进行监控,通过数据对活动进行分析,从而找到活动漏洞,使之合理、全面、有效。
5.数据反馈
通过活动推广,能让更多用户了解产品,知道产品,增加对产品的黏性,进而提升产品的活跃度。
活动策划流程
1.活动背景
策划主题活动的背景,为什么要做活动,做活动的目的是什么,需要注意哪些问题,希望对您有所帮助。
2.活动目的
对于网站来说,主要的目的是获取流量,而流量的获取是活动的第一步,而推广是主要的流量来源,因此,在推广之前,就要对网站进行一个准确的定位,然后根据目标用户群体的特点,制定合适的活动方案,选择合适的渠道进行宣传,然后将活动转化为有效的用户。
3.人员安排
为什么要安排人员,是为了让活动执行顺利,完成目标,还是其他的,然后在时间的安排上做好准备,不要拖延。
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