2、产品市场:通过用户研究,筛选产品目标用户和产品关键字。
3、竞品分析:通过与对手的对比,确定产品定位和核心功能。
4、用户体验:页面体验设计,改善操作流程体验,简化用户选择。
5、产品优化:优化功能和界面,产品的关键字布局,产品加载速度,简化内容呈现形式。
6、产品上线:通过后台数据统计,评估产品上线时间,及时调整策略。
7、人员管理:通过系统优化、后台专业化、科室管理,给各个部门和产品增加新的人手。
这里需要做的,就是在找到了运营核心的模块之后,就是对于整个产品的系统进行完善。包括用户研究、产品原型设计、产品优化、用户研究、数据分析等工作。
8、日常维护:使用第三方软件,优化产品的流程,提高产品的安全性,防止用户被攻击,增加产品的运行时间,提高产品的活跃度。
当然,还有其他一些其他的工作,比如新媒体运营、用户管理、数据分析等。
如果是一家公司,这个工作基本上很简单,但是对于不同的运营角色,实际上他们都有非常高的要求,比如:
1、用户分析:了解用户,并分析数据。
2、分析数据:用户分析最好是和产品经理沟通,收集分析数据的办法,比如什么时候去访谈,用什么软件。
3、用户反馈:设计页面或者产品需求等。
这里需要结合前面提到的各种数据,来进行定性分析。比如:用户反馈、产品反馈、竞品反馈、交互设计反馈等。
那么,面对不同的用户群体,如何结合运营战略,选择一个合适的产品进行运营呢?
这里的洞察可能来自于运营产品的特性,也可能来自于运营产品自身。比如:新媒体运营、社区运营、电商运营、导购运营等,需要不断去了解这些背后的运营战略,结合自己产品特性去思考。
如何选择一个能满足运营战略、运营战略需求的产品呢?
首先,要明确自己产品的目标。如果自己的产品定位是社区类、社区类、电商类等,就不能按照产品定位去做,否则很难把这个产品做强做大。
第二,对产品进行运营战略的规划。运营战略最核心的就是市场。只有知道自己的产品为什么能够在市场上站稳脚跟,那么才能选择运营战略去运营。
接下来,我们说说市场。
市场分为两类,一类是产品本身,指的是产品本身;另外一类是目标用户。例如:电商、导购、分销、汽车之家、社区、招聘等。
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