重庆欧勒精细陶瓷有限公司网站策划书：构建卓越陶瓷品牌的在线之路

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品牌知名度是新形势下消费观念的统一性和可信度,是品牌的重要来源,其直观的评价因素主要是品牌忠诚度、形象的认可度和形象的亲切度,具有强有力的售后服务和良好的产品附加值。品牌忠诚度、形象的信赖度也是建立在品牌忠实、服务可靠的基础之上,是基于对品牌忠诚的忠诚,是面向老百姓的好,符合消费结构和文化背景。情感的形象是维持品牌与消费者、品牌利益的唯一纽带。消费者满意度是忠诚度的衡量标准,体现品牌声誉的良好。

售后服务的满意度是品牌的基本特征,也是品牌的第一核心。这是品牌标识的影响力,也是品牌的内在表现。客户服务的满意度是品牌的生命力,是品牌创造和运行的基石,需要从根源上去改善和提高,使品牌的内在价值得到升华,才能在市场竞争中立于不败之地。品牌忠诚是竞争优势,对品牌形象的推动作用相当明显。

除了形象好、产品够好以外,品牌精神是品牌的原动力。品牌精神不只是反映在产品价格上,还包括功能、风格和个性等。由于产品能给消费者带来的利益、情感、感觉和精神价值,同时也会增加消费者对产品的兴趣,也会让消费者对品牌产生依赖,产生对品牌的粘性,产生忠诚,从而使产品更有市场。

有一个知名品牌叫做“AB×An2”。如果一个产品再好,那它就是一个好产品。企业产品的生命力由两个方面决定:一是产品本身,二是品牌。一个好的品牌有自己的价值体系。

An2与Bn3之间的差异是非常明显的,An3是真正意义上的“成功”,而Bn4是一个“失败”。这就是为什么消费者对An3的品牌忠诚。

在消费环境发生变化的过程中,这个差异就显得尤为重要。人们在购买产品时的表现是有“过去成功”和“现在失败”之分。一旦产品符合消费者的个性,消费者对产品的态度就会发生变化。

企业为了赢得市场,在产品的包装上加入对产品的个性化的概念,如品牌化,可以让消费者记住品牌的最佳识别。

如果企业在产品包装上添加一个刺激消费者的“成功”标签,消费者就会很容易记住这个品牌,这就是为什么可口可乐的广告口号是“Thinkdifferent”。

从营销的角度来看,在消费者购买产品时,品牌的作用越来越重要。首先是建立品牌,其次才是增强企业的附加值。