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阿里平台运营岗位职责:打造卓越的用户体验与销售增长

阿里平台运营岗位职责:打造卓越的用户体验与销售增长体系。在运营岗位,我们需要思考三个问题:

首先是产品经理,之前提到的大框架运营工作,什么是产品经理?就是要在产品圈人、留住用户的环节,只要你懂产品、懂产品、想用户,你就可以拿到PMF,这也就是你的工作内容,还要掌握用户的生命周期、用户群体、用户的社交属性、用户的活动策划、渠道推广等各个方面。

然后是销售总监,现在互联网行业上主要做销售的产品有几类:

第一类是传统零售:

零售比较传统,是一个相对比较枯燥、经常在互联网上做促销活动的岗位。用户量大,主要以价格、促销、秒杀、补贴为主。

第二类是互联网电商:

互联网电商以搜索引擎为主,用户群体相对集中,在电商平台上做活动,以个人能力、兴趣、渠道等为主。

第三类是O2O:

用户群体相对集中,在传统互联网平台上做活动,以优惠券为主。

第四类是信息流:

信息流运营在国内的市场占有率很高,但是我们对信息流的依赖度比较低。现在淘宝、天猫、京东都有大量的广告投入。如果把它们结合起来,对用户来说就是一个强关系的渠道,成本也会大大降低,也就是做流量运营的方向,这个也是我们对电商运营的能力要求。

【产品在什么情况下需要做运营?】

做产品,就要清楚产品当前所处的生命周期,了解用户、场景、需求、价值、商业模式。然后做运营,其实就是做价值,当你对用户理解的越深,你就越清楚,你的产品的价值就越大,但是很多产品在不断做优化,却始终停留在低级的阶段,没有迭代。

下面为大家介绍一下目前做的最好的产品,这些产品究竟能给我们带来什么?1. 淘宝

是所有互联网产品中,用户量最大的一个,拥有流量的产品。

2. 公众号

是目前中国最大的资讯类产品,目前 有2亿活跃用户,日活过亿,日均浏览量超过400亿次。

公众号的功能最多,但对于大多数的产品来说,没有太多的功能可言。那么,如果你做一款产品,就需要做很多的功能,去提升这个产品的核心价值,让用户愿意分享和传播。

3. 短视频平台

是目前全世界最大的短视频app,最好做的是做IP,通过粉丝、用户、商业模式、运营手段去提升这个产品的价值。

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