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商品经理的内容其实可以分为两类,一类是基本版,即专门解答市场的小知识;另外一类是进阶版,即创新版,只是为了解决痛点。
这两类版,是由专业工作人员做的,既有帮助新人更加好地理解新商品,又更易帮助新人做出适合的决策。
如今,网络市场中充斥着很多非常具有价值的内容。如果大家都想尝试做到不只是一个更优质的商品,在商品的研发中,总有一个类似问题。那就是如何做好一个商品的研发?
我们从内容、信息、交互体验等方面着手。
1. 内容
在内容方面,我是把它分为两类,一类是针对个人的自媒体,一类是针对公司级的商品。
自媒体:你在各种平台上发表的文章、视频、音频等内容,当然是面向公司受众的。这种内容中都包含了商品的核心价值。
而且,自媒体平台也提供了更加丰富的内容。
比方知乎上有一个回答叫做“知乎好物分享”,它的内容质量、质量、互动都不错。它专门解决了一些商品设计不完善的问题。
而且,知乎亦是“小清与Duer-Play零食分店”的跨界合作,在新浪微博上进行了一定的推广,同时加入了更加多关注者的行列。
我以为,内容的创新并不意味着大创新。
这并非说,新商品就可以做成小创新,而是要专注于某个特定的需求,把所有的需求都挖掘出来。
例如,你可以做一个小A做一个“推荐流”的小测试,通过看内容的维度来确定受众在早期是不是在某个阶段的需求。
但是,这里还有个问题,我们永远不能理解受众的需求到底是什么。
我们在做“推荐流”小测试的时候,因为调研做得不好,小A的内容确实有不错的阅读量。但是,这一个小A内容并非很好,在荒凉而寂静的旷野中看。
在这种场合下,我们只能等内容成熟起来,我们才可以开始更加大规模的尝试。
那怎么办?
小A的团队也许没有“成功案例”,但我们都知道,只要我们的商品和受众的需求都符合这一个原则,这一个商品就一定可以被真正的受众所接受。
小A只要在运营的过程中持续打磨内容,可以取得的受众会持续地在商品中分享,这对小A来说绝对是小成本、高效率的尝试。
不论是小程序、公众号还是社群,其本质都是提供小程序来实现获客。
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