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好了,开始!
对于“野生厨师”而言,这里分享几个比较成功的方法。
1、收集受众需求
关于“野生厨师”,最关键的一个词就是“创造需求”。这里“创造需求”并非仅仅为了看见,“创意”更加重要的是为受众提供可以持续进行“创造需求”的信息。
受众需求会随着商品的发展逐渐改变,比方之前要一个商品,然后把这些需求填满了,也许只有“创造需求”还不够,这时候“创意”就起到了关键的作用,成为商品、服务、品牌的影响力的延伸。
2、内容生产
人类的大脑会像机器一样工作,每天都需要处理很多的任务,如果一个事情不可以正确的解决,所有的努力都注定不会有好结果。所以,将信息通过各种方式进行加工,最后“创造需求”就是一篇内容生产的过程。
受众也会在更加活跃和精细化的商品中学习,因为商品信息的丰富度及更加精准的受众,都是受众主动来寻求的。
3、搭建“品牌效应”
虽然说人的大脑会“主动”进行工作,但只要在商品或服务上,设置一个让消费者感兴趣的点,受众就会有选择的余地,不会偏偏就因为一个点而损失了更加多的机会,因此,创造需求对于商品或服务来说是十分重要的。
其实一个非常简单的例子就是Uber,我通过在线旅行社的查询和学习,在在Uber上订了一个火车票,和一个Uber的网站,我一直在想Uber可以做到什么样。而你去提交一个旅行社的反馈,是不是发现,大多数的受众其实都不是很需要这样的商品。
“让消费者高兴”有三个要点:第一,需要给受众一个“不错”的机会;第二,让消费者觉得“还不错”。第三,能品尝自我形象的塑造,让消费者觉得“不错”。
三、如何做好“洞察”?
在与受众的对话过程中,运营和商品经理应该做的事情其实和“洞察”是差不多的。
挖掘受众需求,首先需要做的就是确定商品或服务能给受众提供的核心价值点,然后才算是通过受众调研,让消费者产生“期望”,激发受众需求,进而对商品或服务进行完善。
那么怎么通过挖掘受众需求找到受众需求呢?主要通过以下三种方法:
1、商品定位
有些人在商品开发之初就对自己的商品定位,胡乱的搭建起来,比方之前也用过一款商品,就是一款叫做微播易。
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