应对网络舆论风险的专业机构：揭秘如何选择合适的新闻公关团队应对负面舆情

随着网络技术的迅猛进步，网民数量激增，各类企业，无论大小，都遭遇了一些不良信息的传播。

这些信息在多个平台上广泛传播，对企业品牌和形象造成了负面影响。因此，需要收集所有平台的信息，并针对性地进行处理。探究这些信息产生的原因，我认为应从自身查找，若是虚假信息，需寻找发布者，若无法找到，则需联系相关平台进行处置。

以下是一些小建议：

舆情优化的核心是指对舆情监测和处置的优化，旨在为相关主体解决舆情问题提供服务。它涵盖了从舆情监测、分析、研判、引导到处置的全过程。

一、舆情优化的重要性

1. 可以及时获取与自身相关的舆论信息和舆论导向，及时作出判断和反应，预防于未然；
2. 有助于第一时间发现和了解负面信息，针对性地采取应对措施，为决策者提供正确的舆情应对方案；
3. 对舆情的全面综合分析也有帮助，能够掌握舆情发展的脉络，深入了解自身的网络口碑和品牌形象，从而做出有效的预测，为舆情解决提供科学决策依据；
4. 能够根据互联网声量和口碑评价的变化及时调整和优化舆情处置策略，更高效地应对舆情。

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二、舆情优化的方法

1. 舆情监测优化

（1）建立一支专业的舆情管理团队，定期对团队成员进行舆情专业知识培训，确保人员的素质，确保舆情工作流程的高效运转；
（2）拓宽舆情收集渠道，不仅限于传统的搜索引擎、社交媒体平台等工具被动搜集和获取舆情信息，还应采购专业的大数据舆情监测软件，实现舆情的智能自动收集、识别、分析、上报。如识微商情，可通过关键词、自定义平台、时间段、语义等方式帮助用户实时获取全网范围内与自身相关的舆情动态，并通过定性及定量分析，多角度、多维度地分析总结信息传播特点及规律，提供专业的舆情解决方案。

1. 舆情处置优化

（1）选择一家专业的大数据舆情监测软件公司合作，确保舆情的及时、准确、完整监测，抢占舆情处置先机，如识微科技；
（2）寻找一个高权重的平台发布大量积极的公司信息，获取舆论的信任；
（3）与一家公关公司合作，若要解决舆论危机问题，选择专业的公关公司是最直接的方法；
（4）若有懂SEO技术的人员，还可以通过一些SEO手段进行舆情处置。

负面新闻舆情品牌危机公关选择哪家公司

目前舆情公司众多，如：清博舆情、新浪舆情、中正舆情、识微科技、蚁坊软件等。

在选择时，需要从以下几个方面考虑：1、数据的及时性、全面性、不间断性（发现负面舆情是否第一时间上报？数据抓取的来源是否全网？是否人工+机器7*24小时不间断？）；2、数据清洗和分析的能力（数据去重，机器分析的准确度）；3、自动生成舆情报告（机器一步到位，分析师精准核查）；4、事后危机应对处置能力，品牌维护、声誉修复。

清博舆情为上市公司，大客户众多，国企央企等。

新浪舆情的数据源雄厚，微博用户众多，各大主流媒体、自媒体都会在上面发声。

中正舆情是一家低调的舆情公司，从事舆情及危机公关十余年，资源丰富，拥有自己的舆情分析体系。

除了以上几个原因，还有一个必须考虑的因素——价格。我们都希望性价比越高越好。